Reklamation
Har en kund till er köpt en av våra produkter de vill reklamera
Ange:
- ditt kundnummer
- Vilken produkt det gäller, anledning till reklamation, bäst före datum samt leveransdatum.
- Om möjligt bifoga gärna foto.
- Vi önskar vid viss reklamation en tredjedel kvar av produkten. Detta för att vi ska kunna lämna produkt vidare för analys.
Vi följer sedan upp ärendet beroende på vad det är, efter rutin och återkopplar. En reklamation avskrivs efter 14 dagar om vi inte fått in efterfrågad information.
Om något är oklart tveka inte att kontakta oss!